io Bakiye yüklerken hata alıyorum

io Bakiye yükleme işlemi sırasında hata alıyorsanız aşağıdaki adımları kontrol edin:

1. İnternet bağlantısı: Stabil bir Wi-Fi veya mobil veri ağına bağlı olduğunuzdan emin olun.
    
2. Ödeme adımı:
    
   • İlk kez ödeme yapıyorsanız, 3D Secure doğrulama ekranında gelen onay şifresini girmeniz gerekir. Bu adım atlanırsa işlem tamamlanmaz.
      
   • Ödeme işlemi sırasında tarayıcıyı kapatmayın veya uygulamadan çıkmayın.
      
3. Ödeme yöntemi:
    
   • Kart, Apple Pay, Google Pay veya PayPal gibi yöntemlerden biriyle ödeme yapabilirsiniz.
      
   • Seçtiğiniz yöntemin aktif olduğundan ve çevrimiçi / yurt dışı ödemelere açık olduğundan emin olun.
     
      
4. Tekrar deneyin: Yukarıdaki adımların ardından işlemi yeniden deneyin. Sorun devam ederse farklı bir ödeme yöntemi seçebilirsiniz.
   
    

👉 Sorun devam ederse, uygulama içindeki Destek > Bize Ulaşın menüsünden ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İşleminizi inceleyip en kısa sürede dönüş yaparız.